Lecicie razem, a siedzicie osobno? Jak tego uniknąć bez dopłaty

W skrócie: najpewniej usiądziecie razem, jeśli kupicie bilety w jednej rezerwacji, odprawicie się online zaraz po otwarciu check-inu i poprosicie obsługę przy bramce o przesadzenie. Zasady zależą od przewoźnika i taryfy.

Na obwodnicy w stronę lotniska każdy patrzy na zegar, nikt na plan kabiny. Dopiero przy bramce pada to samo zdanie: „Przecież kupowaliśmy razem”. Da się tego uniknąć i nie trzeba za to płacić, ale trzeba zrobić kilka rzeczy we właściwej kolejności.

Czy da się usiąść razem w samolocie bez dopłaty?

Tak, w wielu przypadkach da się, ale nikt nie gwarantuje tego z góry. Przewoźnicy z tańszymi taryfami sprzedają wybór miejsca jako osobną opcję. Pasażerowie, którzy za nią nie płacą, dostają miejsca przydzielone przez system.

Ten system często sadza ludzi obok siebie, jeśli lot nie jest pełny. Przy pełnej maszynie rozdziela grupy, bo wolne zostają pojedyncze fotele. Dlatego liczy się moment i sposób, w jaki zrobicie rezerwację i odprawę.

Dlaczego linie lotnicze rozdzielają pasażerów, którzy kupili bilety razem?

Rozdzielają ich, bo system przydziela fotele według kolejności i dostępności, a nie według tego, kto z kim leci. Płatny wybór miejsca rozchodzi się w pierwszej kolejności. Reszta pasażerów trafia na to, co zostało.

Jeśli kupiliście bilety osobno, system w ogóle nie wie, że jesteście grupą. Dla niego to dwie niezależne osoby. Nawet przy jednej rezerwacji przydział automatyczny nie zawsze potrafi znaleźć wolne miejsca obok siebie.

Jak zwiększyć szanse na miejsca obok siebie? 7 sposobów krok po kroku

Najlepiej działa połączenie kilku prostych ruchów, które zaczynacie jeszcze przed wyjazdem na lotnisko. Poniższa lista idzie w kolejności, w jakiej je wykonacie.

1. Kupcie bilety w jednej rezerwacji. Wszyscy pasażerowie powinni mieć jeden numer rezerwacji. System przydziału wtedy widzi grupę i zwykle próbuje ją trzymać razem.
2. Wybierzcie lot z większą liczbą wolnych miejsc. Poranne i późnowieczorne rejsy bywają mniej oblegane, a w pustszym samolocie łatwiej znaleźć sąsiadujące fotele. Przy planowaniu zerknijcie na dni tygodnia o mniejszym ruchu.
3. Sprawdźcie, co zawiera wasza taryfa. Część taryf obejmuje wybór miejsca bez dopłaty, szczególnie wyższe pakiety. Informację znajdziecie w warunkach taryfy i w mailu z potwierdzeniem.
4. Odprawcie się online od razu po otwarciu check-inu. Godzinę otwarcia podaje przewoźnik w potwierdzeniu. Im wcześniej klikniecie, tym więcej wolnych sąsiednich foteli zobaczycie.
5. Odprawiajcie się razem, na jednym urządzeniu. Wiele systemów pozwala odprawić całą rezerwację naraz i przydziela wtedy miejsca grupie.
6. Jeśli system rozdzielił was, zgłoście to przy bramce. Obsługa ma wgląd w plan kabiny i często może przesadzić pasażerów bez opłaty, jeśli są wolne fotele.
7. Poproście uprzejmie o zamianę w samolocie. Jeśli po wejściu na pokład nadal siedzicie osobno, zapytajcie sąsiada, czy zamieni się miejscami. Robi się to na końcu, bo wiele zależy od dobrej woli innych.

Który sposób działa najlepiej? Porównanie

Najskuteczniejsze są te ruchy, które wykonujecie najwcześniej. Im później próbujecie, tym bardziej zależycie od dostępnych miejsc i od cudzej życzliwości. Tabela pokazuje, czego się spodziewać po każdym kroku.

Jak wybrać miejsca, jeśli odprawa nie pozwala na dowolny wybór?

Jeśli system pokazuje tylko przydział automatyczny, możecie wpłynąć na wynik przez to, kiedy i jak się odprawiacie. Odprawa pierwszej osoby z rezerwacji często przypisuje miejsca pozostałym. Dlatego sprawdźcie od razu po zakończeniu, co dostaliście.

Często opłaca się szukać w tylnej części kabiny. Pasażerowie wybierający płatne miejsca zwykle koncentrują się z przodu i przy wyjściach awaryjnych, więc tył bywa mniej zajęty. Przy układzie trzech foteli w rzędzie środkowe często wypełnia się jako ostatnie. Para, która dostanie okno i korytarz, ma więc szansę na wolny fotel pomiędzy sobą albo na bliskich sąsiadów gotowych się zamienić.

Co zrobić, gdy dojedziecie na lotnisko i miejsca nadal są osobno?

Zacznijcie od rozmowy przy bramce, zanim zacznie się wejście na pokład. Obsługa naziemna ma wtedy najwięcej swobody, bo widzi aktualny plan miejsc i wie, kto się nie pojawił. Mówcie konkretnie: ile osób, jakie rzędy, kogo musicie mieć obok.

Plan awaryjny zwiększa szanse na spokojny finał. Przyjedźcie na lotnisko z zapasem czasu, żeby nie rozmawiać o miejscach, gdy bramka już się zamyka. Jeśli lecicie z Gdańska, zarezerwowany z wyprzedzeniem parking Gdańsk oszczędza nerwów przy dojeździe i zostawia chwilę na takie sprawy.

Jak rozmawiać z obsługą, żeby zwiększyć szanse?

Mówcie spokojnie i konkretnie, bez roszczeniowego tonu. Podajcie numer rezerwacji i wskażcie, czego potrzebujecie. Dobrze działa uzasadnienie: dziecko, osoba starsza, konieczność opieki. Obsługa chętniej pomaga, gdy widzi realną potrzebę.

Czy proszenie obcych o zamianę miejsc ma sens?

Ma, jeśli zrobicie to uprzejmie i zaproponujecie równoważne miejsce. Najchętniej zgadzają się osoby, które siedzą przy oknie albo korytarzu i dostają to samo. Odmowę przyjmijcie bez dyskusji. Wtedy wracacie do planu z załogą pokładową.

Kiedy jednak opłaca się dopłacić za wybór miejsca?

Dopłata ma sens tam, gdzie siedzenie osobno naprawdę przeszkadza. Dotyczy to podróży z małymi dziećmi, osobą wymagającą opieki lub lotów, w których nie możecie ryzykować przesadzania w ostatniej chwili. Przewoźnicy zwykle starają się sadzać małe dzieci przy opiekunach, ale na to nie liczcie w ciemno. Zgłoście potrzebę przy rezerwacji lub w kontakcie z obsługą.

Przy krótkim locie, w którym siedzenie osobno to tylko niewygoda, warto spróbować darmowych metod. Przy dłuższym rejsie z dzieckiem spokój bywa ważniejszy niż oszczędność. Zdecydujcie wcześniej, bo na lotnisku zostaje wam tylko improwizacja.

TL;DR

Kupcie bilety w jednej rezerwacji, odprawcie się online jak najwcześniej i sprawdźcie przydział miejsc. Jeśli system was rozdzielił, poproście obsługę przy bramce o przesadzenie, a dopiero potem pytajcie pasażerów o zamianę. Przy dzieciach i podróży z osobą wymagającą opieki lepiej zadbać o miejsca z wyprzedzeniem.